新人日誌（五）：什麼是「買氣」？

更新日期： 2021 年 6 月 30 日

記得剛到職的第二天，公司前輩要我做的第一件事，是把所有學測、會考、指考等相關時程，整理成一份涵蓋好幾份行事曆的大表格

聽到當下，我立馬給出前輩一個肯定大方地回應：「了解！」。但我心中完全不知道為何要做這件事，只是一股腦地想：「烙賽！我不會用 google 試算表……」

當天我莫名其妙地整理完那份表格後，就一直將他塵封在文件夾的最深處，再也沒有打開來過。

直到今天下午，當我製作產品分析表時，才赫然發現原來前輩不斷跟我強調的「時程」，背後所蘊含的重點便是「買氣」。

以我的公司為例，若從「產品」與「營收」的角度去觀察，可以發現由於公司屬於補教業的一環，因此這些線上課程商品都是依附在大考的日程下。

若今天大考日期、範圍、題目等相關項目發生改變，不只受試者學生端會受到衝擊，我們公司同樣將受到第一線的波及。

我們以「電商賺錢公式」思考：流量 X 轉換率 X 客單價 = 業績 ，將營收這項結果反推，可發現「營收」成為「結果指標」，我工作的關注重點「流量」則成為更前期的「過程指標」。

俗話說：有流量的地方有商機，對於我們的客戶而言考試相關新聞，是最迫切需要關注的要點。

因此我們便能以相關考試時程，用以推估目前市場上的流量趨勢，才能檢視相關文章流量是否達到預期。

同時，我們能藉由掌握現有的日程，去推估未來相關考試的日期，再考量到 SEO 養成需要三到六個月的時間積累。所以我們需要在相關消息一公布後，便提早佈局製作、調整文章內容，未來才能隨著流量水漲船高。

用一句話形容：「別急！讓子彈飛一會吧。」

總結來說，對於補教業而言，「考試日期」是公司能夠預期的「買氣」指標，因為能夠判斷「流量」與「營收」。

對於其他行業，也會有他們需要特別關注的時程，因為公司的營收也會如同季節般，有入不敷出的寒冬，也有生意欣隆的夏暑。

唯一的差別是，每間公司都有不同的營收季節。

以上是我今天的新人日誌，謝謝收看。