什麼是 UTM 標記系統？｜SEO 自學筆記 2
更新日期： 2021 年 6 月 30 日
今天下午，公司前輩花了很長一段時間，跟我解釋「行銷連結產生器」的原理與使用方法，可是晚上回到家後，仍有種不夠了解的感覺，因此我想認真了解一下！
經過查詢後，才發現原來這個系統叫「UTM 網址產生器」，網址產生器藉由「UTM 參數」來區分流量來源。
根據研究顯示，有 82% 使用者都使用相同的連結分享資訊，若沒有仔細將流量劃分清楚，就會導致成堆的流量混雜一起，讓分析者難以區分、判斷成效。
舉例而言，若我們想比較 A、B 兩則臉書貼文的成效，在沒有參數置入的情況下，只能簡單查看「按讚數」、「分享數」、「連結點擊數量」等淺層指標。
但若我們在連結中加入參數後，就能夠藉此得到「平均訂單價格」、「停留時間」、「轉換率」、「成交數」等等深層指標，從而瞭解訪客的需求並判斷流量來源。
以下，我們介紹 UTM 如何透過以下五種參數，來區分流量的來源與管道。
一、utm_source 參數：
用以判斷流量的來源，也就是該連結曝光的網址。例如若在臉書曝光，參數則為 utm_source=facebook。
此外，google analytics 已經有預設「來源」的參數值，因此若你設定的 utm 值包含在其中，系統就會自動幫你歸類。
以下是部分 google 預設「來源」的參數值
- google （搜尋引擎，省略「.com」）
- bing
- yahoo
- twitter.com
- m.facebook.com（FB 手機版）
- t.co （twitter 手機版）
例如若參數值設定為 utm_source=google，則會被 GA 歸類到預設值中。
但要注意的點是，UTM 參數的設定值要求非常精準，若是大小寫、任何數字與符號有差異，就會被認列為完全不同的參數。
例如，若設定為 utm_source=Google，系統則不會歸類到預設值內，將改以另一條獨立的設定值呈現。
二、utm_medium 參數：
用以判斷媒介的種類，亦指該連結是透過哪種方式傳遞。例如若是藉由廣告曝光，參數則為 utm_medium=cpc。
除了「來源」google analytics 有預設的參數值，「媒介」也有被系統預先設定的參數值
以下是部分 google 預設「媒介」的參數值。
- organic （以搜尋方式進入）
- none（非以網頁方式進入）
- social
- referral（其他網頁進入）
- cpc（廣告）
- email（電子郵件）
此參數與「來源」的注意事項相同，若參數設定符合 GA 內建的預設值，就會被自動分類到原有的歸類。
但若參數值有大小寫、數字、符號等任何微小的差距，都會被另外判斷為新的參數值。
三、utm_campaign 參數：
用以區別活動名稱，就是幫這條連結命名（以英文為主，中文會產生亂碼），讓我們後續分析更容易查詢。
例如新年特別活動，參數為 utm_campaign=newyear_sale
一般我們命名方式，會藉由「_」、「-」、「%20」等方法，去組合我們活動名稱，例如， 2017 年有個銷售活動，就可以如此命名：tum_campaign=銷售_2017。
其中「%20」是「空格」的意思，因為空格是不能出現在網域名稱裡。因此當我們如此命名：utm_campaign=部落格%20文章，該活動在 GA 「所有廣告活動」報表中，會如此呈現：「部落格 文章」。
四、utm_term 參數：
用來判斷搜尋廣告的「關鍵字」成效。
例如我們投放一個有關「短袖 拍賣」的廣告，我們就可以如此命名：utm_term=短袖%20拍賣，以此讓廣告關鍵字的成效，也能直觀的呈現在報表上。
想查看這條數據的資訊，可以點選「客戶開發」–「管道」–「次要維度」–「關鍵字」，就能查看相關數據。
五、utm_content 參數：
用來判斷活動的「行動呼籲」內容的成效。
例如我們製作一個「短袖」的廣告，文案內我們使用的行動呼籲口號為「立即下定」。使用 UTM 網址產生器時，命名方式可為：utm_comtent=立即下定。
想查看這條數據的資訊，可以點選「客戶開發」–「管道」–「次要維度」–「內容」，就能查看相關數據。
最後，還有一點注意事項。
當我們使用 UTM 產生器去推廣特定頁面時，為了區分不同平台的推廣方式，可能會產生一個網頁有多條網址的現象。
根據 google 搜尋引擎的規定，若有多個網址導引到相同的網頁，會因此降低該網頁的 SEO 排名。
但不用擔心，因為若我們是使用 utm 產生的網頁連結，google 系統會自動將它們排除在異常連結名單，不會影響 SEO的成效
更多詳細資料：
Mastering utm_campaign, utm_medium, and utm_source in Google Analytics