商品銷售頁（landing page）設計教學｜完整架構與範例
更新日期： 2022 年 7 月 16 日
銷售頁（landing page）是訪客進到網站的第一個頁面。
通常電商網站，都會設計一個精美的銷售頁，並透過廣告讓使用者進到該頁，以此說服對方購買商品與諮詢服務。
針對這種以「商品銷售為導向」的落地頁，又稱為「商品銷售頁」。
當你的產品擁有越多銷售頁，代表它能針對更多客群，提供更製化的文案，創造更多銷售的可能。
事實上，當一間公司擁有超過 40 個落地頁，會比只擁有 5 個以下產品落地頁，具有 12 倍以上的成交率。
本文將說明一個好的商品銷售頁，應該具備哪些重要內容，以及各區塊撰寫的重點。
為什麼銷售頁能轉換更多流量？
相較一般網頁，銷售頁擁有更高的轉換率的原因，在於它們藉由提供明確特定的行動呼籲。
藉由限縮網頁中出現的內容，讓訪客能專注於特定目標並行動，而不被過多的流量分散注意力，使流量流失。
因此，若你想創造一個高轉換率的落地頁，你的第一步需要從「了解」開始。
你必須要知道，此銷售頁需要完成的任務是什麼，你的主要目標是什麼？
如果你還不清楚，可參考以下常見目標：
- 產品試用：提供一個誘因磁鐵，讓使用者免費閱讀你產業的相關內容
- 電子信訂閱：邀請讀者訂閱電子郵件，培養與潛在受眾的關係
- 優惠推薦：收集客戶資料，傳送產品優惠並說服購買
不論你的目標是什麼，在撰寫銷售頁文案前，都應該釐清行銷目標，才更朝向正確的方向執行。
什麼是誘因磁鐵（Lead Magnet）？
我們可以將誘因磁鐵，理解為一種「誘餌」或是「小甜頭」。
藉由提供免費的教學指南、產業報告、產品試用等誘餌，解決解決對方的痛點、需求。
通常下載、使用前，會先要求潛在客戶註冊會員、訂閱電子信，以此換取再行銷的名單。
對於銷售頁的設計建議，網路上有非常多種看法。
可能有些建議所見略同，有些則互相衝突。
事實上，根本不存在一個完美的落地頁公式。
儘管眾說紛紜，但在銷售頁中仍然有些基本的元素，能確保你擁有一個架構完整內容。
因此，請接續往下看，因為下方內容絕對讓你有所收穫。
銷售頁包含哪些架構？
有太多的內容創作者認為，他需要製作一個冗長、複雜的落地頁。
如此，才能完整描述他們提供的服務，使訪客轉換成訂閱者。
這種想法的問題，是你的訪客必須下滑瀏覽長篇的落地頁，並查看大量的內容。
事實上，他們可能在看到你的行動呼籲前，就失去興趣了。
你的落地頁只有一個任務：抓住人們注意力並讓他們使用你提供的誘因磁鐵。
以此為前提，我們可以將落地頁拆解以下 5 個重要元素：
需要時間: 21 天
製作產品銷售頁面所需要的步驟
- 撰寫一個問題導向的標題
專注在在訪客本身的利益，透過描述對方想解答的問題，以及需要取得的物品，以此吸引讀者注意力。
- 在網頁頭版提供高畫質的圖片、影片
一張圖有時候更勝千言萬語，圖片不僅能讓讓人們對商品有更好的感知價值，也會影響消費者的信賴程度。
- 站在訪客立場，描述產品提供的好處
描述完痛點後通常消費者會產生興趣，但還需要解決問題的步驟，消費者才有足夠的信心下訂購買。
- 置入產品使用者的回饋與心得
提供實驗數據、使用者見證、使用前後對照圖、開箱實測影片，加強可靠度佐證。
- 製作強而有力的行動呼籲口號
設定就一個「簡單易懂不複雜」的文字，引導使用者至購買頁面，讓使用者主動採取行動。
以下，將依序為你講解各區塊的重點。
大標題
當訪客進入你的銷售頁，大標題是你傳送給他們的第一則訊息。
你會希望透過大標題，立刻抓住他們的注意力，讓他們願意繼續閱讀你的內容。
如果你的標題沒有符合需求或過於模糊。
你的讀者可能會產生疑惑，認為你提供的服務無法適用他們，並離開此銷售頁。
因此，你需要藉由撰寫對方的痛點，或提供一個有效的解決方法，傳遞提供內容的價值。
如何撰寫大標題
你大標題撰的撰寫方式，可以是問題形式或簡潔的陳述。
標題如果以問題方式撰寫，將引導你的讀者繼續閱讀接下來的文案。
因為他們將假設問題的解答，會安排在落地頁與行動呼籲文字中。
若是簡潔的陳述，將能自信地表述你提供的產品，讓感興趣的訪客取得你提供的資源。
你的大標題不需要很長，事實上，他不應該太長！
如果可以讓它介於 5 至 12 字內，這是最理想的狀態。
如果不確定如何撰寫自己的大標題？
你可以使用下方 4 個大標題公式，幫助你開始邁出第一步。
寫法 1：「直接了當」標題
這種標題採用直接了當的寫法，讓使用者第一眼知道，該公司提供的服務與產品。
當你的使用者沒有時間，去理解那些雙關、諧音意涵的標題，簡單直白是更有效的方法。
當你還只是網站新手時，在頁面中使用這種寫法是個好點子。
因為它可以幫助你，將網站內容簡單明確的表達給受眾。
例如 TutorABC 就直接說明，自己是一個語言學習平台，讓使用者快速抓到重點。
寫法 2 ：「如何做」標題
這種「如何做」的標題寫法，是針對某個特定問題提供一個明確的解題。
此寫法從同理心出發，藉由告訴訪客一個擺脫現狀的方法，加強與對方的連結。
它不一定要在標題中，寫進「如何」兩個字。
只要能提供有價值的解決方法，就能達成此希望的目的。
我們可以從 AmazingTalker 的標題得知，他們預設自己的目標客群，是胸懷大志卻無法有效施展技能的求職者。
實際提供的有效解法，就是加入他們公司，即可大展身手做出一番成績。
寫法 3 ：「統計數字」標題
六角學院使用的銷售頁，大標題使用：「線上帶你學到會，在線學習人數超過 30,000」。
這種「統計數字」的標題寫法，為了你的產品提供一個價值佐證。
雖說單純以形容詞描述產品價值，一樣不會有什麼問題。
但以統計數字作為標題，可以讓你的使用者對於產品與服務，腦海浮現出一個大致未來想像。
六角學院就使用學生人數，展現出許多人都信賴這個教學平台。
進階技巧
若你想寫出一個「完美」的標題，最好的方式就是將標題文字，透過 A/B 測試的方式實驗。
以此查看出你的受眾，最喜歡哪種類型的標題。
因為每種標題的寫法，都有各自的好處與壞處。
只有透過反覆實驗與觀察，才能找出最符合受眾口味的標題。
產品特色描述
你的描述應該要給你的受眾，他們註冊、接收你的誘因磁鐵前，需要知道的額外資訊。
你的標題將會抓住受種注意力，但你的描述將告訴他們，更多關於產品的內容。它應該解得受眾最大的問題，並使他們在註冊前感到興奮期待。
有些內容創作者會撰寫一句話描述，但我們建議你使描述文案，保持在 2 至 4 句話，這樣你比較容易過度到行動呼籲。
提供高畫質的產品照片與影片
人類對於視覺資料的回應速度高於文字 — 事實上是快 60,000 倍。
人們在思考是否購買時，希望查看與體驗該產品，因為他會提供使用者，更多有形的感受。
這使高品質的照片與影片更顯重要，因為使用者無法像在超商般，進行拿起與查看等動作。
試著在你的產品落地頁，混合使用以下相片的種類。
- 影片可以幫助解釋複雜的產品，或展示實體產品的運作方法。
- 原創攝影圖片或有品味的圖庫照片，可以激起使用者的情感與建立信任。
- 高品質的產品照片，可以使你的產品更有型
如何撰寫產品特色文案
根據你提供的誘因磁鐵，從以下四種描述文案的公式，挑選一個適合的模板。
它會幫助你撰寫出受眾喜歡的描述。
產品描述範本 1：
你是否曾想過，如何著手進行「有興趣的主題」但礙於不知從何開始下手？
在我的「誘因磁鐵資源」，我將會拆解出「數個重要技巧」，讓你能達到「渴望結果 1」並且「渴望結果 2 」。
填寫下方表單，獲取你的免費「誘因磁鐵資源」。
產品描述範本 2：
在「你技能的實際操作」超過「多少年的經驗」，我已經學到如何幫助「理想受眾」達成「渴望結果」。
立即取得我的「誘因磁體資源」，幫你解決「問題」。
產品描述範本 3：
不想再感到「痛點 1」？想要達成「渴望結果」而不用「痛點２」？
你可以！我幫助向你一樣的「理想受眾」，透過「解法」克服「問題」。
產品描述範本 4：
為你的下一次「痛點 1」做好準備。
使用這個「誘因磁鐵資源」，它將會幫你達成「渴望結果」，並消除你的「痛點 2」。
使用者見證
研究發現，當我們想從兩種產品抉擇時，在資訊不全面的情況下，陌生人的推薦，會與熟識朋友的推薦一樣受我們信賴。
此現象稱為認知偏差，而我們可以在產品落地頁好好利用此特性。
在你的產品落地頁，增添社會認同的元素，可以幫助產品與陌生的訪客建立信任，並最大化對方註冊、購買的機會。
如何寫使用者見證
此區塊在建立顧客信任時，可以提供了兩種形式的內容：
- 展示高品質的通訊軟體（例如 line）談話內容。
- 使用真實照片與截圖，用以展示過往使用者的成功故事
你可以藉由這裡的幾種方式，新增社會認同到你的產品落地頁中。
1. 包含消費者的回饋
這些產品見證者，可以幫你的轉換率創造奇蹟。
2. 嵌入其他人針對妳產品的分享貼文
常見的有推特、IG 貼文，以及其他社群媒體。
3. 署名、露臉的顧客提供的優良認證
此外，你也可以增加倒數計時、產品已銷售數量的彈出式提醒。
最後一點：你不需要等到產品推出後，才開始收集使用者回饋。
就算你的產品尚未提供（例如產品落地頁還在「準備中」的頁面）。
你仍可以藉由社群媒體，將產品展示給朋友、同學、網紅、記者，或任何願意為產品提供意見或背書的使用者。
這樣，當你推出你的產品時，將能將許多已經撰寫好的使用者回饋，放到產品落地頁上。
行動呼籲
再閱讀完你的標題與描述，你的受眾應該想要下一步該做什麼的指示。
這就是行動呼籲（Call To Action ，簡稱 CTA）發揮功效的時候。
你的呼籲按鈕文字應該「明確無誤」。
意思是說，它需要從你的落地頁脫穎而出，明確的告訴你的受眾，他們應該做什麼，才能取得你的誘因磁鐵。
撰寫一個有效的 CAT 非常重要，因為它將深深影響銷售頁的轉換率。
行動呼籲文字範例
一旦你的使用者，已經準備好錢包準備下訂，確保他們以最簡單的方式，購買你的產品。
你的行動呼籲文字，無疑是你產品落地頁上，最重要的元素。
記得：你產品落地頁的行動呼籲，不單只是一個「購買」按鈕。
你的 CTA 同樣包含產品價格、其他不同的方案與配套，更理想的情況，是連結帳本身都是。
你的 CTA 應該由潛在顧客所需的一切組成，讓他們能真正購買你的產品。
同時，你只要點擊「取得」按鈕，他就會直接將你帶到結帳頁面。
你可以在頁面上重複你的 CTA 好幾次，確保將價格盡可能放進在 CTA 中。
若是含有多種產品組合、更複雜的落地頁，你可以在售價表中，針對不同組合，條列不同的 CTA，或將 CTA 以加進購物車的按鈕中。
如何撰寫行動呼籲文字
你的 CTA 按鈕文案，應該以邀請的方式撰寫，讓他們點擊鈕並註冊會員。
雖說你的 CTA 按鈕文案是你的落地頁中，文案數量最少的一部份。
但這不代表你應該輕視它，相反的，花時間查看下方 CTA 選項。
這樣你可以知道那些文案，可以與你的誘因磁鐵有最適當的搭配。
範例 1 ：訂閱、立即訂閱
範例 2 ：算我一份、立即註冊
範例 3 ：報名加入、立即加入
範例 4 ：寄給我、給我「資源」
不論你選擇哪種 CTA 按鈕文案，都要確保你的按鈕：
- 至少含有一個「動作導向」的文案在其中
- 只專注於一個誘因磁鐵（他對你的轉換率有更好成效）
- 它的顏色要與你落地頁的背景色高度相對
- 容易閱讀、容易查看，並且更容易採取行動
如果你想要執行自己的轉換率實驗。思考一下測試不同的 CTA 按鈕文案，查看他如何引想你的 email 註冊成效。
一個簡單著手的地方，是第一個月先測試一種文案（針對中、低流量的網站與部落格）。
等到下個月，再測試另一種。
藉由找出每種文案的平均落地頁轉換率（訂閱者），以此做為比較數據基準。
之後，你將會找到你的最佳文案。
你同樣可以將此測試流程，完全套用至想要改變的標題、文案描述，或落地頁內涵的圖片等等。
分析結果
當你完成產品的商售頁，並開始透過廣告引進流量。
我們所要做的事情，不是放鬆地做好並享受銷售頁帶來的成交數字。
相反的，你需要每隔一段時間，就查看該頁面的數據成效。
以下是你分析數據時，可以詢問自己的問題：
- 查看數據的表現是否良好。如果沒有，了解是什麼原因造成此變動。
- 如果你的落地頁提供許多商品，試著比較不同的商品組合，查看自己是否能找到，最適合受眾的內容。
- 如果你有一個產品銷售頁表現極好，試著重複推廣內容，試試看能否取得更多轉換成效。
最後記得，當你改變產品銷售頁的內容（例如：文案、照片或表格），確保一次只更新一個要素。
這樣，你可以辨認出影響成效的關鍵在哪裡。
如果一次改變多樣要素，你將不會知道影響成效的原因，並將相關知識應用到未來的落地頁中。
